Vaga: Vaga de Supervisor de atendimento em Goiania/GO
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Cargo/Função: Supervisor de atendimento
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Localização: Goiania / GO
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Salário: a combinar
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Empresa: MedPrime Consultas e Exames
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Publicada há: 5 dias
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Goiânia/GO do ramo Marketing, contrata Supervisor de atendimento.
Atribuições
Principais atribuições: Liderar e treinar equipe de atendimento (recepção e telefonia) monitorar indicadores de atendimento, qualidade de respostas e índice de satisfação dos clientes atendidos estimular a adoção de boas práticas de atendimento garantir atendimento de qualidade otimizar fluxos e rotinas de atendimento acompanhar ocorrências e relatórios verificar se a recepção está organizada solucionar problemas de emergência tratar reclamações e demanda de clientes definir ações táticas para atingimento de objetivos e metas organizar escalas de férias a medprime consultas e exames busca um supervisor de atendimento para se juntar à sua equipe. O candidato ideal terá experiência em liderança de equipes, gestão de indicadores de desempenho e atendimento ao cliente. Boa comunicação e habilidades de resolução de problemas são essenciais. A vaga oferece a oportunidade de crescimento profissional em uma empresa em expansão no setor de saúde.
Tipo de Vínculo
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