Vaga: Analista de CRM - Temporário em Rio de Janeiro/RJ

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Publicada há: 3 dias

Descrição Geral

Atuar de forma consultiva no apoio a usuários internos, garantindo o uso eficaz da ferramenta e contribuindo para a melhoria contínua dos processos.

Requisitos

Formação em administração, sistemas de informação, engenharia de produção ou áreas correlatas. Experiência prévia com sistemas de crm (salesforce, dynamics, zoho ou similares). Conhecimento em relatórios e dashboards (power bi, qlik sense ou equivalentes). Boa comunicação, didática e perfil proativo.

Superior Completo

Atribuições

Apoiar colaboradores no uso do crm, oferecendo suporte e orientação. Conduzir treinamentos individuais e coletivos. Elaborar e manter faqs, tutoriais e materiais de apoio. Desenvolver, customizar e atualizar relatórios e dashboards. Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções para otimização do sistema.

Tipo de Vínculo

Temporário .

Benefícios

Alimentação/refeição, plano de saúde.

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