Vaga: Vaga de Analista de atendimento em Navegantes/SC

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Publicada há: 4 dias

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Navegantes/SC do ramo Marketing, contrata Analista de atendimento.

Atribuições

- principais atividades: Realizar atendimentos receptivos e ativos dos clientes; gerenciar e resolver tickets em plataformas como sac e reclame aqui; utilizar sistemas internos para controle de pedidos e atualização de cadastros; monitorar métricas de nps, identificar oportunidades de melhoria e propor ações estratégicas; colaborar em auditorias e iniciativas de otimização de processos. Requisitos - o que você precisa para participar do processo seletivo? Ensino médio completo; experiência prévia com atendimento ao cliente (receptivo e ativo); conhecimento em plataformas de sac; familiaridade com sistemas de gestão de pedidos e cadastros; habilidade com análise de métricas; perfil proativo, organizado, comprometido e com foco em resultados e soluções.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

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Porque a vaga é confidencial?

Empresa trancada

Algumas empresas anunciam uma vaga como
“confidencial” quando o processo é sigiloso e
a empresa vai substituir um colaborador.

Mas você pode candidatar-se tranquilamente
e com segurança, pois ao avançar no
processo você saberá qual é a empresa.