Vaga: Vaga de Assistente de atendimento em Barueri/SP - home office
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Cargo/Função: Assistente de atendimento
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Localização: Barueri / SP
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Salário: a combinar
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Empresa: Appgas
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Barueri/SP do ramo Marketing, contrata Assistente de atendimento.
Atribuições
Manter nossos usuários informados de forma proativa, transformando a espera em confiança. Identificar e escalar casos críticos, colaborando com a liderança para encontrar soluções rápidas e eficazes. Contribuir para o sucesso da equipe, buscando sempre superar as metas de qualidade (csat, nps) e de produtividade da nossa central. Qualificações: Comunicação excepcional: Saber se expressar de forma clara e objetiva, tanto na fala quanto na escrita. Escuta ativa afiada: Entender a real necessidade por trás das palavras do cliente. Paixão genuína por ajudar: Foco no cliente, sentindo satisfação em resolver problemas e deixar as pessoas felizes. Organização e disciplina: Gerenciar múltiplas tarefas e solicitações ao mesmo tempo, mantendo a calma e o controle. Familiaridade com o pacote office. Ensino médio completo. Diferencial: Experiência prévia em atendimento ao cliente, especialmente em marketplaces, startups ou empresas de tecnologia.
Tipo de Vínculo
Efetivo - Home Office.
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