Vaga: Vaga de Estagiário em Sao Paulo/SP
-
Cargo/Função: Estagiário
-
Localização: Sao Paulo / SP
-
Salário: R$ 1.100,00
-
Empresa: Contact2sale
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Administrativo, contrata Estagiário.
Atribuições
Quem buscamos: Buscamos um estagiário(a) de suporte, que demonstre entusiasmo pelo setor de tecnologia e esteja disposto a aprender e se desenvolver, que tenha conhecimentos básicos em suporte de ti, como sistemas operacionais, redes, hardware e software, afim de fornecer assistência e solucionar problemas técnicos. Terá como principais responsabilidades: Atender e responder dúvidas de clientes por chat, vídeo conferência ou telefone; registrar e acompanhar atendimentos na ferramenta de suporte; classificar e direcionar chamados para o time responsável, quando necessário; apoiar na manutenção da base de conhecimento com artigos e tutoriais simples; realizar testes básicos no sistema para simular e validar problemas reportados; apoiar o time em tarefas operacionais e rotinas do dia a dia; identificar dúvidas recorrentes dos clientes e repassar feedbacks ao time; contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento; prestar suporte de hardware em situações relacionadas ao uso e funcionamento da ia vetra.
Tipo de Vínculo
Estágio .
Ajude um amigo:
Esta vaga expira em 58 dias.
Saiba mais sobre Estagiário
O Estagiário desempenha um papel crucial no desenvolvimento profissional, adquirindo experiência prática em diversas áreas. Este profissional apoia as equipes em projetos, realiza pesquisas e participa de atividades diárias, desenvolvendo habilidades essenciais como comunicação, trabalho em equipe e resolução de problemas. O estágio proporciona uma visão real do mercado de trabalho, permitindo que os jovens profissionais se preparem para futuros desafios. Se você busca uma oportunidade de aprender e crescer, essa experiência pode ser o primeiro passo rumo ao sucesso na sua carreira.
Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/estagiario/