Vaga: Vaga de Atendente em Volta Redonda/RJ
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Cargo/Função: Atendente
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Localização: Volta Redonda / RJ
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Salário: a combinar
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Empresa: Pmovel
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Publicada há: 5 horas
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Volta Redonda/RJ do ramo Comércio, contrata Atendente.
Atribuições
O especialista em treinamento e atendimento ao cliente é responsável por conduzir treinamentos, criar documentação e materiais de apoio, e fornecer suporte aos clientes e usuários internos. Responsabilidades: - conduzir reuniões de treinamento e workshops - realizar implantações de sistemas de ponto e outros sistemas - criar designs de manuais e vídeos de treinamento utilizando canva - desenvolver documentação técnica e materiais de apoio - fornecer suporte aos clientes e usuários internos. Requisitos: - experiência em treinamento e atendimento ao cliente - habilidade de comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe - conhecimento em design gráfico utilizando canva - nível intermediário em excel e word - capacidade de criar conteúdo de treinamento e documentação técnica. Conhecimento de inglês ou espanhol (leitura, escrita e conversação) será considerado um diferencial.
Tipo de Vínculo
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Saiba mais sobre Atendente
O Atendente é essencial para garantir uma experiência positiva ao cliente. Este profissional atua no atendimento ao público, respondendo perguntas, resolvendo problemas e oferecendo informações sobre produtos e serviços. Habilidades em comunicação, empatia e resolução de conflitos são fundamentais para criar relacionamentos duradouros com os clientes. Além disso, o Atendente desempenha um papel crucial na imagem da empresa, contribuindo para a satisfação e fidelização dos consumidores.
Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/o-que-faz-um-atendente/