Vaga: Técnico de Suporte N2 em Santa Maria/RS

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Publicada há: 2 dias

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de jundiaí/sp do ramo informática, com 10 funcionários, contrata técnico de suporte

Requisitos

Conhecimento em troubleshooting de redes, microinformática, software e hardware, ferramentas de service desk, sistemas operacionais e pacote office, conhecimento em smartphone/mobile.

Atribuições

Orientar usuários a realizar backup de seus dados e depois localizá-lo; formatar, instalar linux/arlequim “in-loco” ou, quando possível, formatar máquinas em laboratório; desmontar máquina atual e montar thin client na mesa do usuário (“caixinha”, monitores); orientar os usuários a conectar no arlequim, ajustar a senha (portal do servidor) e conectar nos sistemas da prefeitura; validar se script de logon está rodando corretamente e mapeando diretórios; instalar e ativar chave do office; instalar ou configurar outros aplicativos de uso individual que não fazem parte da imagem padrão (token de assinatura digital, impressoras, câmeras, etc.); realizar instrução de utilização, explicar benefícios do arlequim ao usuário, portal sag cta (manuais) e processo de abertura de chamados.

Tipo de Vínculo

Autônomo .

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Porque a vaga é confidencial?

Empresa trancada

Algumas empresas anunciam uma vaga como
“confidencial” quando o processo é sigiloso e
a empresa vai substituir um colaborador.

Mas você pode candidatar-se tranquilamente
e com segurança, pois ao avançar no
processo você saberá qual é a empresa.