Vaga: Vaga de Assistente de atendimento em Itajai/SC
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Cargo/Função: Assistente de atendimento
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Localização: Itajai / SC
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Salário: a combinar
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Empresa: TRANSPORTADORA RAPIDO PAULISTANA
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Itajaí/SC do ramo Marketing, contrata Assistente de atendimento.
Atribuições
A transportadora rápido paulistana é uma empresa especializada em cargas fracionadas, atuando nas regiões sul, sudeste e centro-oeste do brasil. Contamos com unidades próprias em itajaí, araquari e guarulhos, além de nossa matriz localizada em pinhais, experiência no mercado, nossa equipe é composta por mais de 450 colaboradores, tanto diretamente quanto indiretamente. Estamos em busca de profissionais proativos e que valorizem o bom relacionamento e o trabalho em equipe. é fundamental que o candidato tenha uma visão ampla do contexto em que está inserido. Aqui, prezamos pelo respeito às pessoas, pela confiança nas relações e pela integridade nas práticas, sempre mantendo a paixão pela vitória! Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe como assistente de atendimento ao cliente no setor de transportes. O candidato ideal será responsável por atender aos clientes de forma eficiente e cordial, utilizando diversos canais de comunicação, como telefone, e-mail e whatsapp. Além disso, deverá realizar agendamento de entregas e coletas, manter contato com parceiros e lidar com tratativas relacionadas a coletas/entregas não realizadas e reclamações. Responsabilidades: Atender as solicitações dos clientes por meio de e-mail, telefone, fale web e chat, visando garantir respostas rápidas e de alta qualidade realizar o agendamento eficiente de entregas e coletas, otimizando os processos logísticos estabelecer comunicação efetiva com parceiros, mantendo um relacionamento positivo investigar e resolver problemas relacionados a coletas/entregas não realizadas e reclamações, assegurando a satisfação do cliente. Requisitos: Experiência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente em sac vivência no setor de transportes, com ênfase em transporte fracionado conhecimento no sistema ssw será considerado um diferencial habilidade para manter bom relacionamento com a equipe e clientes excel básico. Salário fixo vale alimentação vale t
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