Vaga: Vaga de assistente de atendimento em Florianopolis/SC
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Cargo/Função: assistente de atendimento
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Localização: Florianopolis / SC
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Salário: a combinar
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Empresa: Confidencial O que é isso?
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Florianópolis/SC do ramo Marketing, contrata assistente de atendimento.
Atribuições
Assistente de atendimento e orçamentista Sobre a vaga: Buscamos um profissional dedicado e atencioso para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. A vaga exige agilidade, foco e excelente capacidade de comunicação, tanto verbal quanto escrita. O candidato ideal terá empatia e interesse genuíno pela saúde das pessoas, demonstrando proatividade e comprometimento em garantir a satisfação do cliente em todas as etapas do processo. Responsabilidades e atribuições: Atendimento ao cliente: Realizar suporte de atendimento ao cliente por telefone e whatsapp, com foco na empatia e no entendimento das necessidades individuais. Orçamentos e vendas: Elaborar orçamentos detalhados, negociar condições de venda, efetuar o fechamento de vendas e emitir as respectivas notas fiscais. Cobrança e faturamento: Realizar o processo de cobrança, garantindo o recebimento dos valores devidos, e assegurar a precisão do faturamento. Logística e pós-Venda: Acompanhar o processo de envio dos produtos através da logística, garantindo a entrega eficiente e o acompanhamento do pós-Venda, solucionando eventuais problemas e garantindo a satisfação do cliente. Acompanhamento de clientes: Manter contato regular com os clientes, buscando feedback e solucionando dúvidas ou problemas. Suporte presencial: Dar suporte ao atendimento presencial na loja em parte do expediente. Gestão de informações: Manter registros organizados e atualizados das informações dos clientes e das transações realizadas. Outras atividades: Atender demandas estabelecidas pelo gerente ou supervisor, contribuindo para o bom funcionamento da equipe e da empresa. Requisitos: Agilidade geral e na digitação. Foco e concentração. Excelente comunicação verbal e escrita. Empatia e interesse pela saúde das pessoas. Proatividade e comprometimento. Remuneração e benefícios: Piso da categoria (comércio). Vale transporte. Vale alimentação ou refeição (após o período de experiência). Escala de folgas aos sábados (após perío
Tipo de Vínculo
Efetivo .
Torne seu currículo irresistível aos olhos dos recrutadores.
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