Vaga: Vaga de Assistente de suporte em Joinville/SC - home office
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Cargo/Função: Assistente de suporte
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Localização: Joinville / SC
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Salário: a combinar
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Empresa: Serbet
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Joinville/SC do ramo Informática, contrata Assistente de suporte.
Atribuições
Processo seletivo - assistente de suporte (híbrido - joinville/sc) benefícios: Va/vr - plano de saúde requisitos: Experiência prévia com suporte e atendimento a usuários familiaridade com sistema de tickets boa comunicação escrita organização e senso de urgência para priorização de demandas pacote office. Atribuições: Realizar atendimento digital via plataforma de suporte (service desk) triar chamadas e prestar suporte de primeiro nível para os usuários internos e externos das plataformas de tecnologia da serbet - estacionamento digital identificar problemas, documentar as ocorrências e oportunidade de melhoria nos sistemas acompanhar e controlar processos internos de baixa complexidade. Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h e sábados das 08h às 12h.
Tipo de Vínculo
Efetivo - Home Office.
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