Descrição Geral

Profissional responsável por realizar atendimento consultivo aos clientes através de canais digitais, como whatsapp, telefone, site e marketplaces, com foco na venda de serviços de locação e manutenção de coletores de dados e impressoras. Atua de forma ativa no suporte à jornada de compra digital, acompanhando propostas comerciais e alimentando o funil de vendas no crm. Deve manter relacionamento próximo ao cliente, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas com agilidade, organização e empatia, contribuindo para o crescimento das vendas online e excelência no atendimento.

Requisitos

Equisitos da vaga – vendedor de e-commerce formação e conhecimentos: Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento em administração, marketing, gestão comercial ou áreas afins). Conhecimento em atendimento digital (whatsapp, telefone, marketplaces, site). Experiência prévia em vendas consultivas, preferencialmente em tecnologia, automação ou serviços b2b. Familiaridade com crm (preferencialmente pipedrive). Noções de pacote office e ferramentas digitais de comunicação. Competências técnicas: Habilidade em elaborar e acompanhar propostas comerciais. Capacidade de gerenciar funil de vendas e pipeline digital. Boa comunicação escrita e verbal. Organização para registrar e acompanhar oportunidades. Competências comportamentais: Perfil consultivo, com escuta ativa e foco em entender necessidades do cliente. Empatia, cordialidade e habilidade em criar vínculos de confiança. Agilidade e proatividade na condução da jornada do cliente. Comprometimento com metas de vendas e indicadores de desempenho (conversão, ticket médio, satisfação). Espírito de servir e alinhamento à cultura organizacional. Diferenciais: Experiência com vendas em e-commerce e marketplaces. Conhecimento em soluções de automação (coletores de dados e impressoras). Vivência em campanhas digitais e inbound sales.

Ensino Médio Completo

Atribuições

Atribuições do cargo – vendedor de e-commerce • realizar atendimento consultivo a clientes via whatsapp, telefone, site e marketplaces. • conduzir a jornada digital de compra, oferecendo soluções personalizadas em automação (coletores e impressoras). • alimentar e gerenciar o funil de vendas no crm (pipedrive), garantindo atualização constante das oportunidades. • elaborar, enviar e acompanhar propostas comerciais digitais. • atuar no fechamento de propostas e no pós-venda imediato, fortalecendo o relacionamento com o cliente. • atender e nutrir clientes inbound que já demonstraram interesse nos serviços. • apoiar campanhas digitais e ações comerciais promovidas pela empresa. • monitorar e buscar o atingimento dos principais indicadores: Conversão, ticket médio e satisfação do cliente. • garantir que todo atendimento seja feito com empatia, escuta ativa, comprometimento e alinhamento à cultura organizacional.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

Benefícios

Vale-transporte assistência médica e odontológica seguro de vida totalpass ou programas de bem-estar day off no aniversário quick massagem plataforma de ensino (alura)