Vaga: Vaga de atendente em Bom Retiro/SC
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Cargo/Função: atendente
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Localização: Bom Retiro / SC
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Salário: a combinar
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Empresa: Confidencial O que é isso?
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Bom Retiro/SC do ramo Comércio, contrata atendente.
Atribuições
Atender os clientes em todos os canais da empresa (whatsapp, instagram, facebook e e-Mail), para esclarecer possíveis dúvidas e converter novas vendas Prospectar clientes (carrinho abandonado, pedidos em aberto e clientes que não compram na loja há algum tempo) Atuar com pós venda (verificar com o cliente se chegou tudo certo, com o objetivo de construir um relacionamento entre a marca e o consumidor) Captar informações de sugestões e reclamações dos clientes para melhorias internas Realizar um atendimento personalizado para cada cliente a fim de entender os motivos das trocas/devoluções e reverter o cenário Chamar clientes do faturado (quando faltar produtos ou houver atrasos) - Trocas e devoluções (responder e-Mails de trocas e fazer a volta das peças para o sistema e site) Presencial (bom retiro) - Salário de R$ 2 k + comissão.
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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Saiba mais sobre atendente
O Atendente é essencial para garantir uma experiência positiva ao cliente. Este profissional atua no atendimento ao público, respondendo perguntas, resolvendo problemas e oferecendo informações sobre produtos e serviços. Habilidades em comunicação, empatia e resolução de conflitos são fundamentais para criar relacionamentos duradouros com os clientes. Além disso, o Atendente desempenha um papel crucial na imagem da empresa, contribuindo para a satisfação e fidelização dos consumidores.
Conheça mais sobre a profissão: https://blog.bne.com.br/o-que-faz-um-atendente/