Vaga: OPERADOR DE TELEMARKETING em Curitiba/PR

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Descrição Geral

Somos um call center especializado no atendimento a provedores de internet, garantindo suporte técnico eficiente e ágil para seus clientes. Nosso foco é resolver problemas técnicos e garantir a melhor experiência no uso dos serviços de internet.

Requisitos

Boa comunicação verbal e escrita; Perfil analítico e proativo para solução de problemas; Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Curitiba e em escala 6x1.

Ensino Médio Completo

Atribuições

Atendimento via telefone e chat para SAC e Suporte Técnico; Diagnóstico e troubleshooting de problemas de conexão, roteadores e equipamentos de rede; Registro e categorização de chamados no sistema interno; Escalonamento de chamados para o Suporte N2 quando necessário; Atendimento humanizado, garantindo a satisfação do cliente.

Disponibilidade

Manhã, Tarde, Noite, Sábado, Domingo.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

Benefícios

Vale Alimentação 11.30

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Porque a vaga é confidencial?

Empresa trancada

Algumas empresas anunciam uma vaga como
“confidencial” quando o processo é sigiloso e
a empresa vai substituir um colaborador.

Mas você pode candidatar-se tranquilamente
e com segurança, pois ao avançar no
processo você saberá qual é a empresa.