Vaga: Gerente de Operações de E-commerce em Curitiba/PR

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Publicada há: 1 dia

Descrição Geral

Sobre nós: A zawa é uma empresa em constante crescimento, com cinco anos de atuação no setor de importação e e-commerce. Fundada em curitiba/pr, onde mantemos nossa sede administrativa, recentemente migramos nossa operação logística para joinville/sc, ampliando nossa presença nacional por meio de marketplaces e e-commerce próprio. Atuamos principalmente no segmento de metais residenciais, focando em qualidade, eficiência operacional e na excelência do atendimento ao cliente. Acreditamos que resultados sustentáveis nascem da autorresponsabilidade e da dedicação ao essencial. Nossa cultura é pautada na autonomia, colaboração, organização e praticidade. Por isso, nossos princípios se concentram em: Essencialismo: Priorizamos o que gera valor. Evitamos excesso de processos e mantemos ambientes físicos e digitais organizados e funcionais. Responsabilidade individual: Esperamos que cada colaborador assuma o protagonismo da própria evolução, com consciência e compromisso. Capricho e qualidade: A atenção aos detalhes é fundamental para nosso padrão de excelência. Prezamos entregas bem executadas, com precisão e zelo. Aprendizado contínuo: Incentivamos a busca ativa por conhecimento. Entendemos que aprender e aprimorar são necessidades constantes. Ambiente saudável: Preservamos o bom convívio coletivo através de relações leves, respeitosas e emocionalmente equilibradas. Mentalidade orientada à solução: Além de identificar problemas e desafios, nossos profissionais buscam soluções viáveis, traduzindo ideias em planos de ação. Resultado com propósito: Esforço sem resultado não é virtude — é ineficiência. Valorizamos resultados concretos que impactam diretamente em nossos objetivos. Na zawa, oferecemos um ambiente de trabalho que valoriza a independência, com liberdade para autogestão do tempo e alta perspectiva de crescimento. Operamos com processos enxutos e eficientes, em uma estrutura organizacional compacta e colaborativa (equipe pessoas). Buscamos profissionais que compartilhem dos mesmos valores e queiram evoluir junto à empresa, contribuindo com consistência, visão e responsabilidade. Informações da vaga cargo: Gerente de operações de e-commerce local: Sede administrativa – rebouças, curitiba/pr tipo de contratação: Pj remuneração: R$ 8.000,00 bonificação por desempenho: R$ 4.000,00 por trimestre

Requisitos

Habilidades técnicas (obrigatório): - excel avançado (domínio completo da ferramenta); - inglês intermediário/avançado (leitura e escrita); - gestão de processos: Mapeamento, documentação, padronização e otimização de rotinas operacionais em diferentes setores; - gestão de projetos: Planejamento, definição de metas, prazos e responsáveis, com monitoramento de cronogramas e alinhamento entre colaboradores; - gestão de indicadores (okrs/kpis): Estruturação, acompanhamento e análise de métricas operacionais e estratégicas com foco em performance; - gerenciamento de tarefas: Domínio de ferramentas como trello, com uso de automações para organização e acompanhamento de demandas; - liderança de equipe: Experiência em gestão direta, organização de rotinas, desenvolvimento e acompanhamento de equipes operacionais; - gestão financeira operacional: Interpretação de dre, balanço patrimonial, cmv, margem de contribuição, ponto de equilíbrio, fluxo de caixa, impostos no lucro real e formação de preços; - plataformas de e-commerce e marketplace: Análise de vendas, precificação, lucratividade por sku, campanhas de anúncios (ads) e operação em marketplaces; - gestão logística: Conhecimento dos processos de recebimento, armazenagem, controle de estoque físico e fiscal, picking, packing, expedição, devoluções e operação full. Experiência (obrigatório): - experiência comprovada em e-commerce (marketplaces): Atuação direta na operação, gestão ou coordenação de vendas online em marketplaces (mínimo; - experiência comprovada em gestão empresarial: Cargos de liderança com responsabilidade sobre equipes, processos e resultados (mínimo. Competências desejadas (não obrigatório): - formação: Ensino superior ou tecnólogo nas áreas de administração, engenharia, economia, comércio exterior, gestão logística e de operações. - conhecimento prévio: Comércio exterior (comex) e familiaridade com processos de importação.

Atribuições

O profissional será responsável por garantir a performance dos setores — logística, sac, vendas, financeiro, importação e rh — por meio da otimização de processos, gestão de pessoas e fortalecimento da cultura organizacional. Buscamos um perfil proativo, com rápida capacidade de aprendizado e visão sistêmica, que atue com foco em soluções práticas e eficazes, mantendo uma postura resolutiva diante de desafios operacionais e estratégicos. Suas principais atribuições incluem: ? Representar a cultura da empresa com coerência; ? Realizar visitas periódicas de acompanhamento à unidade operacional em joinville; ? Planejar e acompanhar metas e indicadores operacionais e estratégicos; ? Estruturar e monitorar rotinas mensais dos setores, delegando tarefas com precisão e cobrando entregas; ? Liderar a equipe, conduzindo feedbacks, avaliações de desempenho e desenvolvimento de colaboradores; ? Identificar e solucionar falhas intra e intersetoriais, promovendo integração e eficiência entre as áreas; ? Elaborar e revisar processos operacionais, documentando padrões e procedimentos; ? Supervisionar a organização e atualização de ferramentas de gestão (ex: Trello, planilhas, documentos); ? Compilar dados de vendas, financeiro, importações e estoque para tomada de decisão e análise da diretoria; ? Monitorar o fluxo de caixa futuro e garantir a conformidade com as obrigações fiscais e contábeis da empresa; ? Atuar com foco em solução, entrega de metas e fortalecimento da performance geral da operação, através de uma comunicação objetiva e coesa.

Tipo de Vínculo

Efetivo .

Benefícios

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