Vaga: Vaga de telefonista em Brasilia/DF - home office

  • Cargo/Função: telefonista

  • Localização: Brasilia / DF

  • Salário: a combinar

  • Empresa: Confidencial O que é isso?

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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Brasília/DF do ramo Marketing, contrata telefonista.
Atribuições
Empresa: confidencial

Formação: ensino médio completo

Conhecimentos em informática avançado: excel e powerpoint.

Experiência: atendimento ao público e telefônico.

Competências técnicas desejáveis: noções de atendimento ao público e telefônico conhecimentos básicos em informática conhecimento básico na área da saúde.

Salário: R$ 1.336,86 (bruto) + produtividade R$150,00 após 3 meses experiência.

Benefícios: vale transporte e plano de saúde (coparticipação)

Carga horária: 6 horas diárias.

Início: 13h e término: 19h

Horário de trabalho:
Variável (2 a 6)  domingo: 13:00 as 19:00h

Quantidade de vagas: 01 + banco reserva

Requisitos comportamentais: persistência para atingir objetivos inteligência emocional e maturidade falar em público rapidez e eficácia na execução dos processos espírito de equipe e capacidade de liderança discrição imparcialidade, ética etc.

Competências comportamentais: adaptabilidade aprendizado continuo aprimoramento profissional capacidade de decisão, comunicação eficaz criatividade  eficiência empatia equilíbrio emocional ética flexibilidade foco e orientação para o cliente (paciente) foco e orientação para processos foco e orientação para resultados iniciativa organização proatividade prudência relacionamento interpessoal trabalho em equipe.

Atividade A ser desempenhada:
Atender ao usuário interno e externo, prestando informações, auxiliando nos procedimentos da telefonia cumprir com os protocolos e rotinas da instituição manter bom relacionamento com os médicos e os demais colaboradores manusear corretamente materiais e equipamentos da instituição realizar agendamentos de consultas e exames e cancelar agendas, quando necessário realizar e receber ligações (ativo e receptivo) reportar a chefia imediata todas as irregularidades constatadas no transcorrer do trabalho responsável por duas ferramentas de whatsapp (consultas) e outra de exames radiológicos, onde receberá documentação dos pacientes e para o setor de autorização da radiologi
Tipo de Vínculo
Aprendiz  - Home Office

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