Empresa localizada na cidade de Brasília/DF do ramo Marketing, contrata telefonista.
Atribuições
Empresa: confidencial
Formação: ensino médio completo
Conhecimentos em informática avançado: excel e powerpoint.
Experiência: atendimento ao público e telefônico.
Competências técnicas desejáveis: noções de atendimento ao público e telefônico conhecimentos básicos em informática conhecimento básico na área da saúde.
Salário: R$ 1.336,86 (bruto) + produtividade R$150,00 após 3 meses experiência.
Benefícios: vale transporte e plano de saúde (coparticipação)
Carga horária: 6 horas diárias.
Início: 13h e término: 19h
Horário de trabalho:
Variável (2 a 6) domingo: 13:00 as 19:00h
Quantidade de vagas: 01 + banco reserva
Requisitos comportamentais: persistência para atingir objetivos inteligência emocional e maturidade falar em público rapidez e eficácia na execução dos processos espírito de equipe e capacidade de liderança discrição imparcialidade, ética etc.
Competências comportamentais: adaptabilidade aprendizado continuo aprimoramento profissional capacidade de decisão, comunicação eficaz criatividade eficiência empatia equilíbrio emocional ética flexibilidade foco e orientação para o cliente (paciente) foco e orientação para processos foco e orientação para resultados iniciativa organização proatividade prudência relacionamento interpessoal trabalho em equipe.
Atividade A ser desempenhada:
Atender ao usuário interno e externo, prestando informações, auxiliando nos procedimentos da telefonia cumprir com os protocolos e rotinas da instituição manter bom relacionamento com os médicos e os demais colaboradores manusear corretamente materiais e equipamentos da instituição realizar agendamentos de consultas e exames e cancelar agendas, quando necessário realizar e receber ligações (ativo e receptivo) reportar a chefia imediata todas as irregularidades constatadas no transcorrer do trabalho responsável por duas ferramentas de whatsapp (consultas) e outra de exames radiológicos, onde receberá documentação dos pacientes e para o setor de autorização da radiologi
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Porque a vaga é confidencial?
Algumas empresas anunciam uma vaga como
“confidencial” quando o processo é sigiloso e
a empresa vai substituir um colaborador.
Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.
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