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Vaga de Agente de Atendimento em Curitiba/PR

Cargo/Função: Agente de Atendimento

Localização: Curitiba / PR

Salário: R$ 1.300,00 a R$ 1.580,00

Empresa: Sykes do Brasil Serviços de Tele-Atendimento Ltda - Ver dados da empresa

Código da vaga: V02358044

Descrição Geral

Empresa localizada na cidade de Curitiba/PR do ramo Administrativo, com 300 funcionários, contrata Agente de Atendimento

Requisitos

Ensino médio completo, e possuir inglês intermediário/avançado e espanhol avançado
Ensino Médio Completo

Atribuições

1. Realizar contato direto com o administrador de contas (pessoa responsável por todos os cartões corporativos da empresa em que trabalha), esclarecendo dúvidas referentes a faturas de portadores, limites de crédito de cada portador, prazos para recebimento de cartões e senhas e quaisquer outras dúvidas pertinentes a cada cliente; 2. Auxiliar o cliente na utilização das ferramentas online do banco, onde pode-se obter extratos, saldos, faturas, etc; 3. Realizar atividades do tipo, bloqueio e desbloqueio de cartão, aumento de limite de crédito, extração de segunda via de senha e de cartão e alteração de dados cadastrais (endereço, emai, telefone) do cliente; 4. Realizar avisos de viagem; 5. Responder a caixa de emails diariamente; 6. Realizar atendimento em inglês e espanhol.

Disponibilidade

Tarde, Manhã;

Tipo de Vínculo

Efetivo

Benefícios

Bônus por qualidade
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