Empresa localizada na cidade de Curitiba/PR do ramo Marketing, contrata Assistente de Inteligência do Mercado.
Atribuições
Ensino superior cursando
excel mandatário
Vale alimentação, vale refeição, vale transporte, premiação variável, banco de horas, plano odontológico, médico e farmácia.
- coletar, analisar e interpretar dados relacionados aos indicadores de produtos e vendas do call center;
- identificar padrões e tendências, apresentando relatórios e análises com recomendações para otimização de processos;
- desenvolver modelos de previsão e simulação para auxiliar na tomada de decisões estratégicas;
- trabalhar em estreita colaboração com as equipes de operações e atendimento ao cliente para identificar oportunidades de melhoria e otimização;
- contribuir para o desenvolvimento de implementações de novas métricas e metodologias de avaliação. Requisitos necessários:
- formação superior completa em áreas como administração, estatística, engenharia ou afins;
- experiência prévia na área de análise de indicadores, de preferência em ambientes de call center ou atendimento ao cliente;
- conhecimento avançado em ferramentas de análise de dados, como excel, power bi, tableau, entre outras;
- capacidade de interpretar dados complexos e transformá-los em informações relevantes para a tomada de decisões estratégicas;
- excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- capacidade de trabalhar em equipe e de forma autônoma, gerenciando prazos e prioridades.
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Porque a vaga é confidencial?
Algumas empresas anunciam uma vaga como
“confidencial” quando o processo é sigiloso e
a empresa vai substituir um colaborador.
Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.
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