Vaga: Vaga de agente de call center em Barueri/SP - home office
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Cargo/Função: agente de call center
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Localização: Barueri / SP
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Salário: a combinar
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Empresa: Vale Vitoria
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Home Office
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Barueri/SP do ramo Marketing, contrata agente de call center.
Atribuições
Atuar no atendimento ao cliente, prestando serviço de atendimento aos clientes consigaz. Realizar atendimento telefônico e por e-Mail de clientes. Registrar as solicitações e reclamações do cliente no sistema e encaminhá-Las ao departamento responsável. Acompanhar o andamento das ocorrências através do sistema, gerando reincidência sempre que necessário. Dar retorno ao cliente sobre suas solicitações, sempre que necessário. Reportar ao gestor da central os casos críticos, para que ele possa auxiliar na resolução. Estar comprometido com as metas qualitativas e quantitativas da central de atendimento e da empresa.
Tipo de Vínculo
Efetivo - Home Office
