Empresa localizada na cidade de São Lourenço da Serra/SP do ramo Informática, contrata operador de ti.
Atribuições
O Operador de Pedágio desempenha um papel crucial no eficiente processo de cobrança de tarifas de pedágio, oferecendo um atendimento excepcional aos usuários e assegurando um controle preciso dos valores coletados e depositados. Seu principal objetivo é garantir a fluidez do tráfego de veículos e manter um alto nível de qualidade nos serviços prestados na Praça de Pedágio, sempre aderindo aos procedimentos operacionais e normas de segurança estabelecidas. Responsabilidades:
1. Efetuar a cobrança das tarifas de pedágio de forma cortês e eficaz, mantendo a satisfação dos usuários. 2. Realizar a contagem e registro exatos dos valores recebidos, garantindo a integridade das transações financeiras. 3. Zelar pela agilidade e ordem no tráfego de veículos na Praça de Pedágio, minimizando congestionamentos. 4. Fornecer informações claras e precisas aos usuários sobre os valores das tarifas, formas de pagamento e outras dúvidas relacionadas. 5. Colaborar na manutenção da limpeza, organização e funcionalidade da área de trabalho e instalações da Praça de Pedágio. 6. Reportar eventuais problemas operacionais ou técnicos aos responsáveis, contribuindo para a resolução eficiente. 7. Trabalhar em equipe com outros operadores de pedágio para garantir uma operação harmoniosa e redução de tempos de espera. 8. Manter registros precisos das transações realizadas durante o expediente. 9. Abordar reclamações e preocupações dos usuários de forma profissional e empática, buscando soluções adequadas. 10. Adotar medidas de segurança, como o uso correto de equipamentos de proteção individual e a aderência aos protocolos de emergência.
Requisitos:
-experiências e qualificações:
Ensino médio completo
Habilidade de atendimento ao cliente
experiência como Operador de caixa
Escolaridade mínima exigida: Ensino Médio.
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Porque a vaga é confidencial?
Algumas empresas anunciam uma vaga como
“confidencial” quando o processo é sigiloso e
a empresa vai substituir um colaborador.
Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.
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