Empresa localizada na cidade de Florianópolis/SC do ramo Informática, contrata Técnico de suporte.
Atribuições
Quem somos nós?
Com maisde história, somos apaixonados por qualidade e tecnologia! Estamos crescendo e precisamos de colaboradores que também queiram crescer. Prazer, somos a ageon!
O que você irá fazer?
Realizar suporte técnico de nível 1 e 2 para clientes, através de (informação confidencial), e-mail, (informação confidencial)e outras mídias sociais para programas de marketing e campanhas, auxiliando nos mostruários e demais matérias de divulgações
elaborar documentação técnica dos produtos ageon como: Guia rápido, manuais, etiquetas, vídeos, entre outros, visando esclarecer o manuseio e as especificações do produto
atender aos clientes internos e externos, identificando ocorrências de assuntos pertinentes à área de atuação, prestando esclarecimentos, orientando e suprindo as necessidades dos clientes
realizar avaliação técnica de produtos, casos de garantia, além da elaboração de laudos que serão utilizados pela assistência técnica
aplicar treinamento a clientes
pesquisar e elaborar novos produtos/nichos
ser a interface com p&d para atender as demandas dos clientes e da assistência técnica
desenvolver e preparar materiais para divulgação
dar suporte aos assessores comerciais sobre as especificações técnicas dos produtos
elaboração e execução de documentos de testes de produtos.
Requisitos:
Ensino técnico ou superior completo nos cursos de automação industrial, mecatrônica, eletroeletrônica, eletrônica, eletrotécnica, refrigeração e climatização.
Oferecemos: Excelente ambiente de trabalho, refeitório, vale refeição ou vale alimentação, estacionamento, convênio com instituição de ensino, escola de idiomas, academia e clínica estética, comemoração mensal dos aniversariantes do mês, café fresco e quentinho diariamente, wi-fi liberado para os colaboradores e oportunidade de crescimento. Após o período de experiência: Plr, plano de saúde (mensalidade paga pela empresa), convênio odontológico e convênio farmácia.
(informação confidencial), período integral, clt.
Esta v
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Porque a vaga é confidencial?
Algumas empresas anunciam uma vaga como
“confidencial” quando o processo é sigiloso e
a empresa vai substituir um colaborador.
Mas você pode candidatar-se tranquilamente e com segurança, pois ao avançar no processo você saberá qual é a empresa.
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