Vaga: Auxiliar de Suporte em Curitiba/PR - home office
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Cargo/Função: Auxiliar de suporte de sistemas
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Localização: Curitiba / PR
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Salário: a combinar
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Empresa: TICOOP BRASIL COOPERATIVA DOS PROFISSIONAIS EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO - Ver dados da empresa
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Home Office
Descrição Geral
Buscamos um auxiliar de suporte para fornecer suporte técnico de qualidade aos nossos clientes. O objetivo da vaga é garantir a resolução eficaz de incidentes e solicitações de suporte.
Requisitos
•interesse em suporte técnico e tecnologia da informação. •boa capacidade de aprendizado. •habilidade para resolver problemas de forma eficaz. •excelentes habilidades de comunicação e empatia com os clientes. •compromisso com a qualidade e a satisfação do cliente.
Ensino Médio Completo
Atribuições
•atender chamados de suporte técnico por telefone, e-mail ou chat. •auxiliar na resolução de problemas técnicos de hardware e software. •documentar e encaminhar solicitações de suporte para a equipe adequada. •aprender e aplicar as melhores práticas de suporte técnico. •manter registros precisos de interações com os clientes.
Tipo de Vínculo
Autônomo - Home Office
Vaga patrocinada
Vaga patrocinada é um serviço oferecido para empresas que necessitam maior urgência ou volume de candidatos em seu processo seletivo. Nesse caso a vaga permite candidaturas gratuitamente independentemente de ser assinante ou não.
