Vaga: Vaga de técnico de suporte em Cascavel/CE - home office
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Cargo/Função: técnico de suporte
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Localização: Cascavel / CE
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Salário: a combinar
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Empresa: Mundial Telecom
Home Office
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Cascavel/CE do ramo Informática, contrata técnico de suporte.
Atribuições
Atendimento ao cliente via sistema, telefone e auxilio remoto a equipes externas. Fechamento de atendimentos internos. Consultar viabilidade de rede configuração de telefônica. Atendimento presencial a clientes. Acompanhamento e localização de possíveis rompimentos ou sinistros na rede. Investigar, solucionar ou atendimentos. Monitoramento pro-Ativo e preditivo de rede. Manter atualizada a base de dados, informando os procedimentos, soluções ou pendências para controle dos atendimentos. Necessário boa comunicação, que seja proativo, e comprometido com o trabalho. Disponibilidade de horário.
Tipo de Vínculo
Efetivo - Home Office