Vaga: Vaga de consultor de suporte em Belo Horizonte/MG
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Cargo/Função: consultor de suporte
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Localização: Belo Horizonte / MG
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Salário: a combinar
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Empresa: Confidencial O que é isso?
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Belo Horizonte/MG do ramo Informática, contrata consultor de suporte.
Atribuições
Atuar majoritariamente no suporte ao produto, cuidando de assuntos técnicos e estratégicos para todo o portfólio da empresa. Desenvolver processos e procedimentos para todas as atividades técnicas. Desenvolver documentações para apoiar todas as atividades de campo. Desenvolver métricas e atividades de atendimento ao cliente. Atuar minoritariamente em projetos de médio e longo prazo conforme demanda interna. Apoiar equipe comercial na execução de propostas, apresentações e treinamentos. Apoiar demais setores que seja demandado.
Tipo de Vínculo
Efetivo
