Vaga: Vaga de agente de turismo em Florianopolis/SC - home office

Empresa localizada na cidade de Florianópolis/SC do ramo Hotelaria e Turismo, contrata agente de turismo.

O que você irá fazer? Atender os clientes via e-Mail, telefone e whatsapp. Prestar consultoria no atendimento às solicitações de viagens dos clientes do setor corporativo, incluindo viagens com múltiplos trechos, de baixa e alta complexidade. Realizar reservas, emissão e reemissões de passagens aéreas nacionais e internacionais através dos sistemas de mercado. Realizar reservas de hotéis e carros nacionais e internacionais, emissão de respectivos vouchers. Orientar os clientes sobre a necessidade de vistos, vacinas, seguros de viagens e demais documentações de viagens. Esclarecer dúvidas de viagens e disponibilidade. Apoiar e solucionar possíveis problemas de clientes que estejam com alguma dificuldade durante uma viagem. Realizar a correta tabulação de cada atendimento no sistema de gestão interno da empresa. Elaboração e alimentação de planilhas de controle o que você precisa ter para essa vaga? Facilidades com internet e sistemas. Mínimode experiência profissional no segmento de turismo bons conhecimentos em gds e portais de cias aéreas o que será um diferencial para essa vaga? Será considerado diferencial o forte domínio sobre os processos operacionais ligados ao atendimento de viagens corporativas em reservas aéreas, de hotéis e locação de veículos nacionais e internacionais, bons conhecimentos em geografia e rotas, nacionais e internacionais, forte experiência em emissão, reemissão e bons conhecimentos na leitura de regras tarifárias e restrições internacionais. Atenção: nosso endereço é na cachoeria do bom jesus, extremo norte da ilha, se o deslocamento diário for um impeditivo para você, ou caso não tenha as experiências anteriores no setor de turismo, pedimos a gentileza de não o seu

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