Vaga: Vaga de assistente de crédito e cobrança em Palhoca/SC

Empresa localizada na cidade de Palhoça/SC do ramo Financeiro, contrata assistente de crédito e cobrança.

Local de trabalho  pedraem palhoça

Algumas das atividades

- Atendimento e negociação com os clientes inadimplentes, para cobrança dos títulos em aberto via telefone, por ligação, de forma receptiva

- Atendimento e negociação com os clientes inadimplentes, para cobrança dos títulos em aberto via telefone, por ligação, de forma ativa

- Contatar clientes pelos diversos canais de comunicação da empresa, atendimento e negociação via ferramentas whatsapp, sms e e-Mail

- Realizar negociação e recuperação do crédito junto aos inadimplentes, apresentando propostas dentro dos procedimentos da política de cobrança da empresa

- Identificar e registrar em ocorrências da fatura, os motivos pelos quais os títulos não foram pagos e havendo divergências reclamadas pelo cliente

- Realizar retenção e recuperação de usuários de produtos e serviços

- Realizar atendimentos buscando solucionar as dúvidas e questões em geral

- Atuará com rotinas administrativas e financeiras conforme necessidade

- Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo

Requisitos

- Ensino médio completo.

- Experiência com cobrança (callcenter), atendimento e relacionamento com cliente

- Conhecimento em equipamento de telefonia e programas computacionais relevantes

- Informática (editor de texto, planilhas eletrônicas e apresentações)

- Conhecimento nas rotinas financeiras

- Pacote office (intermediário)

Remuneração

- Salário fixo: R$ 1.500,00 + vale alimentação/refeição de R$ 397,50 + plano de saúde (mensalidade 100% subsidiado pela empresa + plano de saúde para dependentes + plano odontológico + seguro de vida + vale transporte + auxílio creche + convênio com sesc e senac
Demais informações

- Trabalho presencial de segunda a sexta feira na pedra(06 hs por dia)

 Horários das vagas

1 vaga - Das 13:40 às 20:00 hs

2 vagas - Das 08:00 às 14:20 hs
Obs: nos primeiros 15 dias é necessário ter disponibilidade para os treinamentos que serão no turno da manhã.

Efetivo