Vaga: Analista de Relacionamento em Curitiba/PR
-
Cargo/Função: Assistente de relacionamento
-
Localização: Bom Retiro, Curitiba / PR
-
Salário: R$ 2.300,00 a R$ 2.500,00
-
Empresa: COOPERATIVA COGECOM - Ver dados da empresa
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de curitiba/pr do ramo energia, com 50 funcionários, contrata analista de relacionamento
Requisitos
Ensino superior/técnico completo; experiencia com atendimento ao cliente em centrais de relacionamento por no mínimo boa comunicação verbal e escrita; desejável conhecimento em indicadores operacionais e ferramentas de crm; pacote office (excel e word) conhecimento em atendimento do ramo de geração de energia será considerado um diferencial;.
Superior Completo
Atribuições
Realizar suporte a área de atendimento, garantindo a satisfação do cliente. Atender ao cliente por diversos canais para esclarecimentos de possíveis dúvidas visando a resolução das necessidades apontadas (receptivo em central de relacionamento com o cliente, vaga pleno/sênior) efetuar ativos diversos para clientes de acordo com a necessidade da área. Tratar as solicitações dos clientes, dentro do prazo determinado conforme política. Contatar áreas de interface para garantir as tratativas em andamento. Apoiar em atividades diversas, conforme orientação e necessidade da área.
Tipo de Vínculo
Efetivo
Benefícios
Assistência médica/assistência odontológica/vale transporte/vale refeição ou vale alimentação
Vaga patrocinada
Vaga patrocinada é um serviço oferecido para empresas que necessitam maior urgência ou volume de candidatos em seu processo seletivo. Nesse caso a vaga permite candidaturas gratuitamente independentemente de ser assinante ou não.
