Vaga: Vaga de Assistente de Relacionamento em Belo Horizonte/MG

Empresa localizada na cidade de Belo Horizonte/MG do ramo Comércio, contrata Assistente de Relacionamento.

Assistente de Relacionamento com o Cliente - PCD

Atividades:
- Realizar o atendimento ao cliente, tratar os processos e manifestações dos mesmos, em diversos canais de comunicação, registrando, controlando quantitativamente e acompanhando sua resolução até a finalização com retorno ao cliente.
-Realizar abertura de chamados para as áreas de interface para solucionar dúvidas, pendências e/ou embasamento técnico.
-Prestar atendimento quanto à alteração de dados cadastrais, pedidos de ressarcimento, reativação e cancelamento de planos, segunda via de boletos, etc.
-Realizar a avaliação das negativas em contratos individuais não regulamentados e verificar a possibilidade de efetuar adaptação do contrato.

Requisitos:
-Ensino Médio Completo ou Superior Cursando
-Domínio de Pacote Office e Excel.
-experiência anterior com atendimento ao cliente e desejável na área da saúde.

Carga-horária: De segunda à sexta-feira, das 08h00 às 18h00.
Benefícios: Vale Alimentação, Vale Refeição, Vale Transporte, Plano de saúde e Odontológico, Seguro de Vida, Previdência Privada, Bônus de Férias, PLR Anual.

Manhã, Tarde;

Efetivo