Vaga de supervisor de telemarketing em Curitiba/PR

Cargo/Função: supervisor de telemarketing

Localização:: Curitiba / PR

Salário: a combinar

Tipo de vínculo: Efetivo

Descrição Geral

Responsabilidades:liderar equipes de atendimento (sac e suporte técnico)acompanhar e analisar indicadores de performance (tma, sla, taxa de abandono, entre outros)realizar feedbacks individuais e desenvolvimento contínuo da equipeconduzir treinamentos e capacitaçõesgarantir a eficiência das rotinas operacionais e qualidade no atendimento.

Esta vaga expira em 13 dias.

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