Vaga de operador de teleatendimento em Curitiba/PR

Descrição Geral

Oportunidade para operador de teleatendimento em curitiba/pr. Empresa minsait Descrição da empresa: Temos uma oportunidade para quem deseja fazer parte de uma empresa global, inovadora e que acredita na conexão entre pessoas, ideias e soluções para construir o futuro juntos. O indra group é um holding multinacional de tecnologia e inovação presente em mais de 140 países, com mais de 57 mil profissionais. No brasil, reunimos duas marcas que se complementam: indra e minsait, unidas pelo propósito de construir o futuro por meio da tecnologia. Aqui, a colaboração faz parte do nosso dna atuamos de forma consultiva, valorizando diferentes perspectivas para cocriar soluções e gerar impacto positivo. Sobre a vaga: Você será responsável pelo atendimento de chamadas de emergência (190/193), realizando o registro das informações em sistema e conduzindo os atendimentos com empatia, agilidade e clareza. É essencial seguir procedimentos padronizados e garantir qualidade, mesmo em situações críticas. Jornada de trabalho: Operação 24 horas, com escalas disponíveis: 06:00 às 12:20 12:00 às 18:20 18:00 às 00:20 (com apoio de uber) 00:00 as 06:20 Escala 6x1 100% presencial Importante: será necessário disponibilidade para treinamento de 10 dias em horário comercial (entre 08:00 e 18:00). Local: av. Getúlio vargas, 430 rebouças, curitiba/pr Remuneração e benefícios: Salário: R$ 1.621,00 Vale-Alimentação e vale-Transporte Assistência médica e odontológica Seguro de vida Gympass Parcerias com instituições de ensino Acesso a cursos (udemy) Requisitos: Ensino médio completo Boa comunicação e organização Conhecimentos básicos em windows e excel Habilidade para lidar com situações de pressão e conflitos Não é necessário experiência prévia.