Trabalhe conosco FUNERARIA COLINA DOS IPES LTDA

Descrição da vaga: Realizar o 01º atendimento presencial a família enlutada, auxiliar as famílias enlutadas no que se refere a cerimonial, sepultamento e/ou cremação, preparar as urnas e ornamentação. Garantir a conservação do corpo do falecido por meio de técnicas apropriadas, preparar o corpo, avaliar o estado do corpo, verificar a causa da morte, higienizar o corpo, aplicar material conservante e substituir fluídos naturais por líquidos conservantes, executar restauração facial, maquiagem e tamponar o corpo. Remover e transportar o corpo do falecido, encaminhar para órgão competente, preparar e trasladar o corpo para outros cemitérios. Auxiliar em processos administrativo para atendimento da família, solicitar a documentação necessária para a contratação do funeral. Realizar o atendimento e garantir que todas as informações necessárias a contratação do funeral esteja disponível e validada, verificar informações no sistema, se necessário inserir informações do falecido e do responsável pelo funeral, garantir a coleta de todas as informações e documentações da família. Auxiliar o administrativo no atendimento, entender as necessidades da família enlutada para o funeral/sepultamento, inclusive a definição do destino do corpo (sepultamento, cremação e/ou cerimonial). Identificar a circunstância e local do óbito, informar a família sobre as roupas e acessórios necessários para preparar o corpo do falecido. Identificar a religião do falecido/família, entender se há algum impacto no cerimonial e/ou sepultamento, orientar a família quanto aos procedimentos legais, informar a família o momento da liberação do corpo e fornecer as medidas da urna para o cemitério. Responsável pela higiene, saúde e segurança própria e do local de trabalho (usar luvas, máscaras, aventais e demais epi´s disponibilizados pelo grupo colina, garantir a assepsia na sala de preparação do corpo, esterilizar os materiais utilizado e descartar de forma apropriada os que não serão reutilizados, e manter-se higienizado.

Descrição da vaga: Realizar o 01º atendimento presencial a família enlutada, auxiliar as famílias enlutadas no que se refere a cerimonial, sepultamento e/ou cremação, preparar as urnas e ornamentação. Garantir a conservação do corpo do falecido por meio de técnicas apropriadas, preparar o corpo, avaliar o estado do corpo, verificar a causa da morte, higienizar o corpo, aplicar material conservante e substituir fluídos naturais por líquidos conservantes, executar restauração facial, maquiagem e tamponar o corpo. Remover e transportar o corpo do falecido, encaminhar para órgão competente, preparar e trasladar o corpo para outros cemitérios. Auxiliar em processos administrativo para atendimento da família, solicitar a documentação necessária para a contratação do funeral. Realizar o atendimento e garantir que todas as informações necessárias a contratação do funeral esteja disponível e validada, verificar informações no sistema, se necessário inserir informações do falecido e do responsável pelo funeral, garantir a coleta de todas as informações e documentações da família. Auxiliar o administrativo no atendimento, entender as necessidades da família enlutada para o funeral/sepultamento, inclusive a definição do destino do corpo (sepultamento, cremação e/ou cerimonial). Identificar a circunstância e local do óbito, informar a família sobre as roupas e acessórios necessários para preparar o corpo do falecido. Identificar a religião do falecido/família, entender se há algum impacto no cerimonial e/ou sepultamento, orientar a família quanto aos procedimentos legais, informar a família o momento da liberação do corpo e fornecer as medidas da urna para o cemitério. Responsável pela higiene, saúde e segurança própria e do local de trabalho (usar luvas, máscaras, aventais e demais epi´s disponibilizados pelo grupo colina, garantir a assepsia na sala de preparação do corpo, esterilizar os materiais utilizado e descartar de forma apropriada os que não serão reutilizados, e manter-se higienizado.

Descrição da vaga: Realizar os serviços de sepultamentos, manutenção e preparo de jazigos (construir, preparar, limpar, abrir e fechar), cuidar do material, máquinas e ferramentas de trabalho. Fazer o cerimonial de guardiões (fechamento e transporte das urnas para sepultamento dentro dos procedimentos descritos para o cerimonial), conforme treinado. Escavar terras, escorar as paredes da abertura de jazigos, retirar lápides e limpar o interior do jazigo, visando a disponibilização adequada para o próximo sepultamento no local. Realizar os sepultamentos, carregar e colocar a urna no jazigo, facilitar o posicionamento da urna na sepultura através da manipulação adequada das cordas de sustentação, fechar a sepultura, recobrir com terra e grama, assegurar a inviolabilidade do túmulo através da fixação da laje. Limpar e conservar os jazigos, realizar a exumação de cadáveres, separar para ossuário ou descarte (conforme definição da família do falecido). Auxiliar no treinamento dos novos colaboradores, cuidar da manutenção e conservação do cemitério. Executar qualquer outra atividade que, por sua natureza, esteja inserida no âmbito das atribuições pertinentes ao cargo, quando solicitado e orientado pelo superior hierárquico. Garantir a plena satisfação do cliente através do atendimento humanizado ao público presente nas edificações do grupo colina e no momento de luto, entendendo as dores e necessidades de cada frequentador do cemitério.

Descrição da vaga: Auxiliar na limpeza do campo e de áreas comuns das edificações do cemitério, carpir, pintar, escorar paredes, manter o ambiente organizado e preparar os jazigos para os sepultamentos. Atender os clientes com excelência no atendimento e o fornecimento de todas as informações solicitadas com agilidade e assertividade. Auxiliar na manutenção do cemitério, limpar, conservar e manter organizadas as áreas comuns do cemitério, os jazigos, realizar a locomoção de materiais e pedir a manutenção do mesmo. Auxiliar na jardinagem e cuidar dos animais do cemitério (e.g. Aves, cães e outros otes do cemitério). Executar pequenos reparos e serviços de prevenção de máquinas, equipamentos, instalações, espaços comuns, bem como pinturas. Em caso de necessidade acionar o supervisor da área. Executar qualquer outra atividade que, por sua natureza, esteja inserida no âmbito das atribuições pertinentes ao cargo, quando solicitado e orientado pelo superior hierárquico. Garantir a plena satisfação do cliente através do atendimento humanizado ao público presente nas edificações do grupo colina e no momento de luto, entendendo as dores e necessidades de cada frequentador do cemitério

Descrição da vaga: Responsável por executar atividades relacionadas a vendas externas, cumprir a agenda de visitas pré-agendadas aos clientes, apresentar benefícios da empresa, negociar preços, prazos, condições de pagamento. Prospectar novos clientes, fechar contratos de vendas, analisar concorrentes e os dados do público-alvo, organizar agenda. Responsável pelo cadastro do cliente no crm, abertura de novas oportunidades de clientes. Realizar feedbacks das visitas atribuídas dentro do sistema, posicionamento e acompanhamentos dos agendamentos. Executar qualquer outra atividade que, por sua natureza, esteja inserida no âmbito das atribuições pertinentes ao cargo, quando solicitado e orientado pelo coordenador. Garantir a plena satisfação do cliente, através do conhecimento detalhado dos diversos serviços oferecidos pelo grupo colina e sobre o como tais serviços são adequados à realidade dos nossos clientes. Esclarecer todas as dúvidas sobre os nossos serviços no momento da contratação e os nossos principais diferenciais de mercado em comparação à concorrência.

Descrição da vaga: Realizar os serviços de sepultamentos, manutenção e preparo de jazigos (construir, preparar, limpar, abrir e fechar), cuidar do material, máquinas e ferramentas de trabalho. Fazer o cerimonial de guardiões (fechamento e transporte das urnas para sepultamento dentro dos procedimentos descritos para o cerimonial), conforme treinado. Escavar terras, escorar as paredes da abertura de jazigos, retirar lápides e limpar o interior do jazigo, visando a disponibilização adequada para o próximo sepultamento no local. Realizar os sepultamentos, carregar e colocar a urna no jazigo, facilitar o posicionamento da urna na sepultura através da manipulação adequada das cordas de sustentação, fechar a sepultura, recobrir com terra e grama, assegurar a inviolabilidade do túmulo através da fixação da laje. Limpar e conservar os jazigos, realizar a exumação de cadáveres, separar para ossuário ou descarte (conforme definição da família do falecido). Auxiliar no treinamento dos novos colaboradores, cuidar da manutenção e conservação do cemitério. Executar qualquer outra atividade que, por sua natureza, esteja inserida no âmbito das atribuições pertinentes ao cargo, quando solicitado e orientado pelo superior hierárquico. Garantir a plena satisfação do cliente através do atendimento humanizado ao público presente nas edificações do grupo colina e no momento de luto, entendendo as dores e necessidades de cada frequentador do cemitério.

Descrição da vaga: Realizar as ligações para possíveis clientes usando um sistema de discagem automática, respeitando o tempo de ligações, apresentando a empresa e os planos de prevenção familiar, utilizando script próprios aprovados pela liderança afim de oferecer informações sobre os recursos do plano e os benefícios. Cumprir metas de vendas por telefone e agendamentos de visitas para os vendedores, focando na prestação de serviço aos clientes, novas prospecções, captação de clientes, esclarecer dúvidas de prazos, formas de pagamentos e demais assuntos. Incluir novos leads no crm, acompanhar visitas realizadas e manter relacionamento com sua carteira de clientes. Dar feedbacks das atividades realizadas para supervisão. Executar qualquer outra atividade que, por sua natureza, esteja inserida no âmbito das atribuições pertinentes ao cargo, quando solicitado e orientado pelo superior hierárquico. Garantir a plena satisfação do cliente, através do conhecimento detalhado dos diversos serviços oferecidos pelo grupo colina e sobre o como tais serviços são adequados à realidade dos nossos clientes. Esclarecer todas as dúvidas sobre os nossos serviços no momento da contratação e os nossos principais diferenciais de mercado em comparação à concorrência.

Descrição da vaga: Responsável por executar atividades relacionadas a vendas externas, cumprir a agenda de visitas pré-agendadas aos clientes, apresentar benefícios da empresa, negociar preços, prazos, condições de pagamento. Prospectar novos clientes, fechar contratos de vendas, analisar concorrentes e os dados do público-alvo, organizar agenda. Responsável pelo cadastro do cliente no crm, abertura de novas oportunidades de clientes. Realizar feedbacks das visitas atribuídas dentro do sistema, posicionamento e acompanhamentos dos agendamentos. Executar qualquer outra atividade que, por sua natureza, esteja inserida no âmbito das atribuições pertinentes ao cargo, quando solicitado e orientado pelo coordenador. Garantir a plena satisfação do cliente, através do conhecimento detalhado dos diversos serviços oferecidos pelo grupo colina e sobre o como tais serviços são adequados à realidade dos nossos clientes. Esclarecer todas as dúvidas sobre os nossos serviços no momento da contratação e os nossos principais diferenciais de mercado em comparação à concorrência.

Descrição da vaga: Responsável por executar atividades relacionadas a vendas externas, cumprir a agenda de visitas pré-agendadas aos clientes, apresentar benefícios da empresa, negociar preços, prazos, condições de pagamento. Prospectar novos clientes, fechar contratos de vendas, analisar concorrentes e os dados do público-alvo, organizar agenda. Responsável pelo cadastro do cliente no crm, abertura de novas oportunidades de clientes. Realizar feedbacks das visitas atribuídas dentro do sistema, posicionamento e acompanhamentos dos agendamentos. Executar qualquer outra atividade que, por sua natureza, esteja inserida no âmbito das atribuições pertinentes ao cargo, quando solicitado e orientado pelo coordenador. Garantir a plena satisfação do cliente, através do conhecimento detalhado dos diversos serviços oferecidos pelo grupo colina e sobre o como tais serviços são adequados à realidade dos nossos clientes. Esclarecer todas as dúvidas sobre os nossos serviços no momento da contratação e os nossos principais diferenciais de mercado em comparação à concorrência.