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ANALISTA DE ATENDIMENTO - ECOMMERCE em Curitiba/PR

Cargo/Função: Analista de atendimento

Localização:: Pinheirinho,; Curitiba / PR

Salário: R$ 3.512,00

Tipo de vínculo: Efetivo

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Descrição Geral

Vaga: Analista de atendimento – e-commerce local: Presencial na matriz - bairro pinheirinho horário: Segunda a sexta-feira, das 8:00h as 18:00h. Regime: Clt sobre a vaga: Buscamos um analista de atendimento para atuar no suporte ao cliente do nosso e-commerce, garantindo uma experiência de compra ágil, cordial e eficiente. Será responsável por acompanhar pedidos, solucionar dúvidas, tratar ocorrências e atuar junto aos demais setores para garantir a satisfação do cliente. Responsabilidades: Atendimento ao cliente via chat, e-mail, whatsapp e telefone acompanhamento de pedidos, trocas e devoluções abertura e tratativa de chamados internos comunicação com logística e demais setores.

Requisitos

Requisitos: Ensino médio completo, ensino superior em andamento ou concluído. Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em e-commerce; boa comunicação verbal e escrita; organização, agilidade e foco em resolução de problemas diferenciais: Experiência com plataformas de e-commerce; conhecimento em ferramentas de atendimento; familiaridade com processos de logística.

Esta vaga expira em 23 dias.

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