Atribuições

Atividades: administração geral do hotel com gestão de áreas (recepção, governança, manutenção, serviços de A&B e administração de hospedagens). Atendimento direto a hóspedes, garantindo a qualidade da experiência dos clientes, bem como acompanhamento da performance da unidade nas principais plataformas de avaliação. Realizar controles administrativos, operacionais e de custos da unidade, prestando contas aos setores corporativos da rede. Participar de reuniões administrativas, gerenciais e operacionais para fins de orientação e disseminação de ações/projetos e melhorias. Realizar gestão de equipes, selecionando, treinando e avaliando o desempenho para manutenção da qualidade dos serviços prestados. Requisitos: experiência no cargo (gestão hoteleira). Conhecimento comercial e operacional. Conhecimento sistema silbeck e totvs (desejável). Conhecimento espanhol e/ou inglês (desejável). Liderança e gestão de equipes. Superior em turismo/hotelaria ou afins.