Vaga: Vaga de Operador de monitoramento em Foz do Iguacu/PR

Vaga patrocinada por IlhaService Tecnologia Candidatura gratuita.
  • Cargo/Função: Operador de monitoramento

  • Localização: Foz do Iguacu / PR

  • Salário: R$ 2.250,00

  • Empresa: IlhaService Tecnologia - Ver dados da empresa

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Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de são josé/sc do ramo eletrônico, com  mais de 1000 funcionários, contrata operador de monitoramento
Requisitos
Oportunidade: Operador de monitoramento
local de trabalho: Usina hidrelétrica de itaipu/pr - av. Tancredo neves, 6731, foz do iguaçu/pr
horário de trabalho: 36h semanais
salário: R$2.250,00 
benefícios: R$19,00 vale alimentação por dia trabalhado + vt

requisitos
 ensino superior completo em ti ou equivalentes
 experiência mínimaem atividade na área de infraestrutura de ti
Superior Completo
Atribuições
Atividades
a) monitoramento da infraestrutura e serviços de ti, detecção, registro, atendimento de 1º nível dos eventos e incidentes e 
escalação para a equipe técnica da itaipu, de acordo com os procedimentos definidos e utilizando as soluções disponibilizadas 
pela itaipu;
b) registro e acompanhamento de eventos e incidentes relacionados aos serviços de ti, de acordo com os procedimentos 
definidos pela itaipu;
c) controle dos incidentes, verificando a correta descrição da resolução destes para posterior fechamento e, caso necessário, 
incluir na base de conhecimento o procedimento realizado;
d) elaboração e inclusão de procedimentos na base de conhecimento utilizada por itaipu;
e) elaboração de indicadores de atendimento, desempenho e disponibilidade dos serviços de ti de acordo com os procedimentos 
definidos por itaipu;
f) controle e atenção dos níveis de serviço contratados (sla), informando imediatamente à itaipu sobre discrepâncias 
detectadas;
g) monitoramento de eventos de segurança, incluindo auditoria de acesso, auditoria de negação de serviços, auditoria de contas 
bloqueadas, auditoria de parâmetros de patches, coleta de informações para auditoria e atualizações aplicadas a sistemas 
operacionais, antivírus, etc. Para cada um destes eventos, deverão ser seguidos os procedimentos definidos pela itaipu;
h) elaboração e manutenção da documentação técnica e diagramas de serviços;
i) monitoramento da rede mpls e serviço de internet conforme procedimento definido por itaipu;
Tipo de Vínculo
Efetivo 
Benefícios
Vale transporte + vale alimentação

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