Vaga: Vaga de Técnico de Suporte Técnico em Curitiba/PR
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Cargo/Função: Técnico de Suporte Técnico
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Localização: Curitiba / PR
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Salário: R$ 1.800,00 a R$ 2.000,00
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Empresa: Confidencial O que é isso?
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Curitiba/PR do ramo Informática, contrata Técnico de Suporte Técnico.
Atribuições
?? Tarefas: - realizar visitas técnicas; - identificar defeitos nos produtos, procedendo com trocas conforme necessidade; - executar os serviços de reparos necessários; - fazer a montagem ou reforma de sistemas elétricos, painéis e outros comandos; - executar as instalações em geral; - orientar os usuários sobre as condições de funcionamento e operação dos equipamentos elétricos; - fornecer contato de primeiro nível e apresentar soluções para problemas do cliente; - encaminhar devidamente questões não resolvidas a um superior de outro nível de suporte; - acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas para corrigir recursos; - atualizar dados de cliente e criar relatórios de atividade; - acompanhar o cliente, dar retorno e cuidar do problema até a resolução; - garantir o devido registro, documentação e encerramento das demandas; - recomendar modificações ou melhorias de procedimento. ????? Responsabilidades: - seguir orientação de seus superiores na execução dos serviços; - atendimento telefônico e encaminhamento de visitas à sala de reuniões; - manter sua área de trabalho e equipamentos organizados e limpos; - colaborar nas atividades de outra função, quando houver ausência de algum colaborador; - verificar a qualidade de seu trabalho conforme orientação de seus superiores; - desenvolver suas atividades de acordo com procedimentos e/ou instruções de trabalho aplicáveis; - reportar ao seu superior sobre resultados e qualquer situação ou problema. Cargo:assistente de serviços técnicos | curitiba – pr tipo de contrato:clt (efetivo) área profissional:administração comercial/vendas jornada:segunda a sexta 08hs as 18hs salário:R$ 1.800,00 - R$ 2.000,00 benefícios:vale alimentação vale refeição day off (1 folga no mês do aniversário) quick massage semanal no escritório vale transporte requisitos ?? ?formação: - ensino médio completo ou técnico (obrigatório) - cursando graduação em eletromecânica, eletrotécnica e outras engenharias
Tipo de Vínculo
Efetivo .
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