Vaga: Vaga de Assistente de relacionamento em Cascavel/PR
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Cargo/Função: Assistente de relacionamento
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Localização: Cascavel / PR
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Salário: a combinar
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Empresa: Truckpag
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Publicada há: 3 dias
Descrição Geral
Empresa localizada na cidade de Cascavel/PR do ramo Comércio, contrata Assistente de relacionamento.
Atribuições
Atividades: - responder por todo o relacionamento com o cliente no pós-vendas; acompanhar e direcionar operação para aumento de volumetria transacionada; - realizar a manutenção dos clientes a fim de garantir a fidelização tornando-se um cliente recorrente e também um promotor da marca, recomendando-a para outras pessoas; - comunicação ativa com os gestores no dia-a-dia para ajustes da operação; - alinhamento e definição de estratégias para uma gestão mais eficiente dos clientes juntamente com os comerciais e regionais; apresentar consultorias; - apresentar resultados; - auxiliar na negociação de preços, direcionar melhores opções de abastecimento, solicitar novos postos para credenciamento; - auxiliar e treinar na utilização da plataforma e seus recursos; - acompanhar integrações entre sistemas, analisar e classificar as demandas de melhorias do sistema; - validar e conferir setup de projeto para início da operação; - analisar dados gerados pelo atendimento; - acompanhar a recolha de nota fiscal (afim de parametrizar o alinhamento com os clientes) e analisar indicadores. Requisitos: - ensino médio completo, preferencialmente cursando superior; - experiência em atendimento ao público, vendas e/ou telemarketing; - habilidade com tecnologias.
Tipo de Vínculo
Freelancer .
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