{"id":9450,"date":"2026-02-12T11:54:51","date_gmt":"2026-02-12T11:54:51","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.bne.com.br\/?p=9450"},"modified":"2026-03-19T20:04:08","modified_gmt":"2026-03-19T20:04:08","slug":"como-reduzir-turnover-comecando-pelo-processo-seletivo-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.bne.com.br\/como-reduzir-turnover-comecando-pelo-processo-seletivo-2\/","title":{"rendered":"Como Reduzir Turnover Come\u00e7ando pelo Processo Seletivo"},"content":{"rendered":"\t\t
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Voc\u00ea sabia que o Brasil lidera a lista de pa\u00edses com maior taxa de turnover? Isso acontece por uma s\u00e9rie de fatores, sendo um dos principais os processos seletivos falhos e n\u00e3o estrat\u00e9gicos, algo que pode levar at\u00e9 mesmo a uma perda financeira avassaladora.<\/span><\/p>

O impacto dos altos \u00edndices de turnover abala os gastos com recrutamento e sele\u00e7\u00e3o, treinamento, produtividade das equipes, motiva\u00e7\u00e3o, engajamento e muito mais. Para combater esse problema, uma s\u00e9rie de estrat\u00e9gias pode (e deve) ser utilizada.<\/span><\/p>

Sem d\u00favidas, uma das mais importantes \u00e9 desenvolver processos seletivos estrat\u00e9gicos e estruturados. Neste artigo, voc\u00ea aprender\u00e1 mais sobre como esses dois conceitos se relacionam e t\u00e9cnicas para elevar seu processo de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o. Aproveite!<\/span><\/p>

O que \u00e9 turnover?<\/span><\/h2>

O <\/span>turnover \u00e9 a taxa de rotatividade dos colaboradores em uma empresa<\/span>. Ou seja, \u00e9 o percentual de pessoas que saem da organiza\u00e7\u00e3o em um determinado per\u00edodo, que costuma ser de um ano. Ele ajuda a medir o quanto o quadro de colaboradores est\u00e1 se renovando e a velocidade com que isso acontece.<\/span><\/p>

O Brasil possui a maior taxa de rotatividade do mundo, com 51,3% ao ano<\/span>, segundo o <\/span>Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (CAGED)<\/span><\/a>, do Minist\u00e9rio do Trabalho e Emprego. Isso significa que 1 em cada 2 profissionais deixou seu posto nos \u00faltimos 12 meses.<\/span><\/p>

Desse valor, ao menos <\/span>36% foram sa\u00eddas volunt\u00e1rias, a maioria dos casos <\/span>em que<\/span> o profissional encontrou outra oportunidade de emprego.<\/span> Para a companhia, isso resulta em um custo que varia entre 50% e 200% do sal\u00e1rio anual do colaborador sempre que precisa repor uma nova fun\u00e7\u00e3o, segundo dados da <\/span>Gallup<\/span><\/a>.<\/span><\/p>

Apenas no Brasil, isso representa uma perda de mais de R$ 600 bilh\u00f5es ao ano em despesas trabalhistas e perda de produtividade<\/span>, segundo um estudo realizado pela <\/span>S\u00f3lides<\/span><\/a> em parceria com a Offerwise.<\/span><\/p>

Al\u00e9m disso, existe o impacto na motiva\u00e7\u00e3o, engajamento e moral daqueles que permanecem, o que faz com que o turnover seja um problema capaz de afetar a organiza\u00e7\u00e3o em diversos aspectos.<\/span><\/p>

Voc\u00ea tamb\u00e9m pode gostar de: <\/span>O que muda no mercado de trabalho em 2026 com o avan\u00e7o da intelig\u00eancia artificial<\/span><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Oqueeturnover\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Por que o processo seletivo importa tanto na reten\u00e7\u00e3o de talentos<\/span><\/h2>

Uma contrata\u00e7\u00e3o equivocada tem altas chances de terminar em desligamento a curto ou m\u00e9dio prazo, principalmente por discrep\u00e2ncias nos valores entre colaborador e empresa.<\/span><\/p>

Segundo a <\/span>Glassdoor Survey<\/span><\/a>, <\/span>77% dos profissionais consideram o alinhamento com a cultura organizacional e valores da empresa um item fundamental para permanecer na organiza\u00e7\u00e3o<\/span>. Por\u00e9m, quando a compreens\u00e3o sobre o local vem ap\u00f3s a contrata\u00e7\u00e3o, esse alinhamento acaba se perdendo.<\/span><\/p>

\u00c9 importante que o colaborador seja avaliado em um processo estrat\u00e9gico no qual tenha uma vis\u00e3o clara sobre com o que ir\u00e1 lidar caso ingresse na vaga. Prova disso \u00e9 um estudo realizado pela <\/span>Harvard Business Review (HBR)<\/span><\/a>, onde \u00e9 informado que <\/span>processos seletivos robustos e transparentes geram uma taxa de reten\u00e7\u00e3o 30% maior<\/span> em compara\u00e7\u00e3o com aqueles que n\u00e3o investem nesse aspecto.<\/span><\/p>

Na pr\u00e1tica, quando o RH contrata um colaborador que n\u00e3o est\u00e1 alinhado com a cultura organizacional, n\u00e3o compartilha dos valores da empresa ou n\u00e3o possui as habilidades corretas, isso cria um desligamento futuro. Algo que far\u00e1 com que os gastos com recrutamento e sele\u00e7\u00e3o voltem a ser necess\u00e1rios antes do esperado.<\/span><\/p>

Investir em processos seletivos bem estruturados aumenta a precis\u00e3o do processo em 26%<\/span> (<\/span>Harvard Business Review<\/span><\/a>), levando a um melhor fit cultural. J\u00e1 os <\/span>colaboradores com fit cultural apresentam 20% mais produtividade e 30% mais engajamento<\/span>, segundo a <\/span>Gallup<\/span><\/a>.<\/span><\/p>

Estudos como esses mostram que investir em processos seletivos n\u00e3o \u00e9 apenas o primeiro passo para combater o turnover: \u00e9 o pilar sem o qual essa e diversas outras crises empresariais jamais poder\u00e3o ser combatidas.<\/span><\/p>

Entendendo os conceitos fundamentais: Person-Job Fit e Person-Organization Fit<\/span><\/h2>

Antes de conhecer os m\u00e9todos necess\u00e1rios para reduzir o turnover come\u00e7ando pelo processo seletivo, \u00e9 importante conhecer dois conceitos espec\u00edficos. Eles auxiliam o RH no alinhamento de candidatos aos valores e metas da companhia, tornando-se at\u00e9 mesmo objetivos a serem almejados durante o recrutamento e sele\u00e7\u00e3o. Confira:<\/span><\/p>

Person-Job Fit (P-J Fit)<\/span><\/h3>

Est\u00e1 relacionado ao grau de <\/span>compatibilidade das habilidades, personalidade, compet\u00eancias t\u00e9cnicas e necessidades psicol\u00f3gicas de um profissional <\/span>frente \u00e0s fun\u00e7\u00f5es, exig\u00eancias e oportunidades oferecidas pela vaga.<\/span><\/p>

Quando o P-J fit est\u00e1 presente, isso aumenta consideravelmente as chances de que o novo colaborador seja capaz de realizar suas fun\u00e7\u00f5es com qualidade. Al\u00e9m disso, o ajuda a se sentir confiante desde o come\u00e7o da sua viv\u00eancia dentro da organiza\u00e7\u00e3o, demonstrando o seu potencial m\u00e1ximo.<\/span><\/p>

J\u00e1 quando existe desalinhamento, isso pode levar o profissional a se sentir inadequado e inseguro, fazendo com que em pouco tempo sinta o desejo de buscar por outro local e outra oportunidade.<\/span><\/p>

Person-Organization Fit (P-O Fit)<\/span><\/h3>

Mais conhecido como <\/span>fit cultural<\/span><\/a>, o P-O fit se refere ao <\/span>alinhamento entre os valores pessoais de um colaborador e os valores fundamentais da organiza\u00e7\u00e3o<\/span>. Isso inclui vis\u00f5es sobre \u00e9tica, transpar\u00eancia, inova\u00e7\u00e3o, forma de tratar pessoas e prop\u00f3sito do trabalho, este \u00faltimo sendo uma das principais prioridades dos profissionais modernos.<\/span><\/p>

Quando existe um bom fit cultural, o colaborador se sente como parte de algo maior, <\/span>se conectando com a miss\u00e3o da empresa, deixando-o mais motivado e engajado<\/span>. Essas pessoas tamb\u00e9m se tornam mais suscet\u00edveis a ir al\u00e9m do esperado, superando as expectativas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 produtividade e \u00e0 inova\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>

Pesquisas demonstram uma liga\u00e7\u00e3o direta entre fit cultural e inten\u00e7\u00e3o de turnover. Estudos em diferentes pa\u00edses (<\/span>China<\/span><\/a>: r=-0.19; <\/span>Indon\u00e9sia<\/span><\/a>: r=-0.44; <\/span>Turquia<\/span><\/a>: r=-0.476; <\/span>Brasil<\/span><\/a>: r= -0.52) confirmam que <\/span>quanto maior o alinhamento entre a pessoa e a organiza\u00e7\u00e3o, menor a probabilidade de sa\u00edda<\/span>.<\/span><\/p>

Em resumo, <\/span>o P-J Fit determina se a pessoa consegue fazer bem o trabalho, enquanto o P-O Fit determina se a pessoa quer estar l\u00e1<\/span>. Um processo seletivo assertivo e capaz de reduzir o turnover deve avaliar ambos.<\/span><\/p>

Leia tamb\u00e9m: <\/span>Etarismo: o impacto das gera\u00e7\u00f5es Alpha, Z, Y, X e Boomers no mercado de trabalho<\/span><\/a><\/p>

8 passos para estruturar um processo seletivo que reduz o turnover<\/span><\/h2>

Como vimos, ter um processo seletivo estrat\u00e9gico e robusto \u00e9 essencial para a redu\u00e7\u00e3o do turnover, aumento da motiva\u00e7\u00e3o, produtividade e engajamento, al\u00e9m de auxiliar na contrata\u00e7\u00e3o de candidatos alinhados ao fit cultural e muito mais. A seguir trouxemos oito etapas importantes para que o seu RH seja capaz de reduzir o turnover. Confira:<\/span><\/p>

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  1. Defini\u00e7\u00e3o clara do perfil ideal<\/span><\/h3><\/li><\/ol>

    O primeiro passo servir\u00e1 como fundamento para todo o processo. Antes mesmo de publicar a vaga, \u00e9 necess\u00e1rio que <\/span>o<\/span> RH, <\/span>o<\/span> l\u00edder e <\/span>a<\/span> equipe saibam exatamente que tipo de profissional est\u00e3o procurando.<\/span><\/p>

    Essa compreens\u00e3o vai al\u00e9m de apenas elaborar uma descri\u00e7\u00e3o padr\u00e3o de vaga. Ela <\/span>exige conhecimento sobre as necessidades da fun\u00e7\u00e3o, <\/span>da<\/span> equipe e <\/span>da<\/span> organiza\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de <\/span>um<\/span> profundo dom\u00ednio sobre a cultura organizacional. <\/span>Com base nisso, o RH deve criar um perfil detalhado do profissional ideal. Isso inclui:<\/span><\/p>