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Atribuições:

Prestar suporte técnico geral aos usuários, além de defeitos nos equipamentos. Providenciar manutenção dos equipamentos mediante solicitação dos usuários. Análise e solução de demandas relatadas pelo cliente via sistema e abertura de casos. Documentação de atividades e interação com cliente via sistema de abertura de casos. Interação com as demais áreas do grupo com o intuito de resolver problemas do cliente.

Benefícios:

Vale transporte + vale refeição + plano de saúde.

Requisitos:

Superior Incompleto Cursando superior e/ou tecnólogo de analise de sistemas, sistema da informação técnico de informática. Conhecimento avançado excel, windows xp, vista, 7 e 8. Experiência em suporte n1; experiência no programa salesforce; experiência em atendimento telefônico.