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Atribuições:

Acompanhar, controlar e gerir as demandas de volume e desvios de planejamento; Acompanhar desvios de demandadas de reparo e buscar a causa raiz dos desvios, executando as ações preventivas e corretivas; Desenvolver e manter o modelo de gestão da informação, acompanhando o plano mensal de instalação e manutenção, apontando problemas, pontos positivos e orientando na tomada de decisão.

Requisitos:

Superior Completo em administração, sistemas da informação, engenharia. Especialização em Gestão de Projetos, Processos ou Qualidade. Imprescindível: Ferramentas de Work force management; Planejamento de força de campo; Processos de Telecom. Desejável: Processos de agendamento e controle.