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Atribuições:

Realizar atendimento pessoal aos clientes de acordo com a solicitação de serviço ou de informação requerida pelo cliente. Realizar atendimento pessoal a clientes que têm reclamações referentes aos serviços prestados, analisando os aspectos de cada caso para encaminhamento de solução, conforme os procedimentos da empresa. Realizar atendimento pessoal a clientes em débito, realizando negociações dentro dos padrões da empresa, com objetivo de reestabelecer o pagamento e manter o cliente na base. Emitir segunda via aos clientes para que receberam fatura errada ou que têm atraso de até 22 dias para encaminhamento ao pagamento.

Requisitos:

Ensino Médio Completo